■携帯からのお問合せは、こちらからお願いします

【お電話でのお問い合わせ】
   
Tel/Fax 050-5552-3266 (11/13変更になっています)

    営業時間内(平日10時〜16時)
での対応となります。
    また、営業時間内であっても、不在の場合もあります。(留守番電話有り)


以下に、良く頂くお問い合わせ内容や、不明点などについて書いていますので、お問合せの前に、ご覧下さい。
(Q&Aと同じ内容です)
1 当ショップの型紙を使って作った作品の販売に関して
 個人での販売でしたら、特に問題はございません。 ネット上、ショップへの委託販売、フリーマーケット、各種イベントなど、
 いずれの方 法でも可能です。
 ネット上にて販売されます場合は、リンクしていただければ幸いです。
 作品に当ショップ名やURLが入ったタグをつける必要はございません。もちろんお付けいただければ光栄です。お客様のご自由にして下さい。
 販売できると、手作りの楽しさが、倍増しますよね。 お役に立てれば、何よりでございます。
 How to Orderの最後の方に、記載してありますので、あわせてご確認下さい。
 

2 発送日の指定がしたいんですがメール便は、期日指定ができません。
 曜日指定、平日指定、○日以降でなどのご指定も、一切お受けできません。
 期日指定をご希望の場合は、宅急便をご利用下さい。
 しかし、入金確認してからの発送及び発送日が決まっておりますので、その事を考慮頂いた上で日にちをご指定下さい。
 もし、ご指定の日にちを過ぎるようでしたら、こちらからご連絡させていただきます。

3. カートのコメント欄にお書き頂いた質問の回答
 できる限り迅速に回答させていただいておりますが、漏れが生じる場合がございます。
 直接メールにてご連絡頂く方が、確実にお返事させていただけます。

4 郵便局からの振込みの場合、確認が遅れるのはどうして
 
ネット上にて確認をしております。
 郵便局のシステムの関係上、一定数に達すると明細書へ取りまとめられ、ネット上では確認が取れなくなります。
 明細書が届くのは、取りまとめられてから5日程です。
 ネット上で確認できなかった場合、この明細で確認するようになるためです。
 入金後の連絡が数日たっても届かないようでしたら、郵便局で振り込んだ旨をお書き頂いた上でご連絡ください。
 合わせてこちらもご覧下さい。