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返品について

返品期限: 商品発送日から14日以内にご連絡を頂きました場合のみ、対応させていただきます。
それ以降は、いかなる理由がありましても、対応できませんので、ご注意下さい。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: ●不良品だった場合
・良品と交換させていただきます。その場合返品、交換にかかる送料は当店が負担いたします。
・ダウンロード販売の場合は、新しいファイルに更新させて頂きますので、そちらを再ダウンロードして下さい。
申し訳ございませんが、再印刷に係ります費用は、こちらでは負担できません。

●違う商品が届いたり、不備があった場合
適正な商品と交換させていただきます。

※お客様のご都合による返品・交換は、どのような場合にも対応できません。ご了承ください。

配送・送料について

ネコポス: 一律378円です。

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ネコポスご利用についてのご注意
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●配達日指定、時間指定、平日着指定などは一切出来ません。
追跡番号をお知らせいたしますので、お荷物の配達状況をご確認頂けます。
●弊社起因により届かない場合を除き、商品の追跡調査はお客様ご自身で行っていただくこととします。
住宅事情などの詳細がこちらでは分りかねる為、お客様にてお問合せ頂いた方が、確実なためです。
●ポストに入らない場合や、お客様のポストと確定できない場合は、持ち戻りとなります。
●宛先の印刷ミスなど弊社起因によるものについては、弊社で補償させて頂きます。
●宛先に間違いや不備があった場合の紛失やトラブルには、弊社では一切責任を負えません。無償での改めての商品のご用意は出来ません。再度ご購入いただくようになります。
発送無し（ダウンロード販売用）: 型紙をダウンロードでご購入の際は、こちらをご選択ください。
送料はかかりません。

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miki*

店長のmiki＊です。 17歳の息子と、14歳の娘を持つママです。(2019.2時点）パタンナー出身ではありませんが、手作りがとっても大好きな私です。ですので、お客様と同じ目線で、手作りをご提案していけると思っております。よろしくお願いします。